¿Dónde puedo comprar mis zapatillas Arki?
Las zapatillas Arki se pueden comprar de forma exclusiva a través de esta web. De momento, no contamos con puntos de venta físicos.
¿Cómo me pongo en contacto con Arki?
Puedes contactarnos a través del teléfono PONER TELÉFONO o al email info@arki.es. También puedes mandarnos un formulario de contacto.
¿Cómo sé que mi compra se ha realizado correctamente?
Al realizar la compra se envía un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada.
¿Cómo puedo pagar?
Puedes pagar con tarjeta de crédito/débito, Paypal y contra reembolso. El pago es 100% seguro.
¿Cuándo recibiré mis Arki?
A nivel nacional te entregaremos tus Arki en 48h y los envíos son gratuitos. Si te encuentras fuera de España consulta los plazos y precios aquí.
¿Puede devolver y cambiar mis Arki?
Las devoluciones o cambios de talla son gratuitas para España y Portugal. El plazo de devolución será de 15 días desde la recepción del producto. Fuera de plazo, los gastos de recogida y envío por cambio o devolución correrán a cargo del cliente.
¿Cuánto dura el efecto antiviral, antibacteriano, antimanchas y waterproof?
El efecto antiviral y antibacteriano dura aproximadamente 30 días. Por eso te recomendamos que adquieras tu spray para reactivarlo. Sin embargo, el efecto waterproof (impermeable) y antimanchas dura alrededor de un año. En este caso también puedes usar el spray para alargar su efecto. Por otro lado, la plantilla de gel de Arki tiene un efecto antibacteriano que durará toda la vida del calzado.
¿Cómo puedo limpiar mis Arki?
El material de Arki es antimanchas pero recomendamos que las limpies con una toallita húmeda para impedir que las manchas penetren y que su limpieza sea más fácil.